场景

阿里企业邮箱支持员工webmail自主撤回和管理员撤回邮件。

--- 员工：30天内同域收件账号未读邮件可撤回；

--- 管理员：员工无法撤回且符合如下注意事项的邮件可通过管理员进行撤回。撤回的邮件方向：发送的邮件和收取的邮件。

注意事项

1、如果发出去的邮件收件人对其做了转发或者回复，收件人转发或者回复出去的二次邮件是不能被撤回的。

2、邮件撤回操作对所有收件人生效。

3、撤回的邮件，需为域内邮件，已读，未读均可撤回（外域不支持撤回）。

4、只支持查看撤回失败的帐号，不支持查看已成功撤回的帐号列表。

5、撤回时，若发件帐号保存了已发送的，直接填写发件人与标题搜索邮件执行撤回操作，若发件人未保存已发送的，需要收发件人标题都填写，搜索邮件进行撤回操作，收件人需为最终收件帐号， 不支持邮件组。

6、只能撤回保存在服务器上的邮件，无法撤回代收到本地的邮件。

7、域内已发送邮件彻底删除后无法撤回。